Werkstudent:in Servicemanagement (m/w/d)
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ab sofort
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Werkstudent:in
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Teilzeit (16-20Std / Woche)
📍
Berlin oder 100% remote
Deine Mission
Du unterstützt unser Servicemanagement im Tagesgeschäft – von administrativen Aufgaben bis hin zu kleineren Projekten, die du eigenverantwortlich umsetzt. Dabei bist du Teil eines Teams, das gemeinsam anpackt, voneinander lernt und bei dem niemand mit Fragen allein gelassen wird.
Dein Beitrag sorgt dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und unsere Kund:innen und Kolleg:innen bestmöglich betreut werden.
Das bist Du
Deine Aufgaben:
Pflege der Accounts unserer Mitarbeiter:innen in unterschiedlichen Anwendungen, z. B. der Zeiterfassung
Unterstützung bei Fragen zum Rechnungswesen
Abwicklung von Servicebeendigungen
Umsetzung von Vertragsänderungen unserer Kund:innen in unseren Systemen
„Gärtnern“ unseres Wikis
Pflege der Vertragsdaten unserer Bestandskund:innen sowie Erfassung neuer Kund:innen in unseren Systemen
Das bringst Du mit:
Du bist als Student:in immatrikuliert und interessierst dich für IT sowie digitale Prozesse
Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) sowie gute Englischkenntnisse
Selbstständiges Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und eine strukturierte Denkweise
Teamarbeit und klare, offene Kommunikation sind für dich selbstverständlich
Erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder im Umgang mit Wikis (z. B. aus dem Studium oder Praktika) sind ein Plus, aber kein Muss
Was Dich bei SysEleven erwartet:
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Zusammenarbeit, Lernbereitschaft und Weiterentwicklung großschreibt. In einer offenen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre bringst du dich aktiv ein, unterstützt bei laufenden Aufgaben und Projekten und entwickelst dabei ganz nebenbei deine eigenen Fähigkeiten weiter. Bei uns arbeitest du in einem technologiebegeisterten Umfeld, in dem dein Beitrag geschätzt wird und du wertvolle Praxiserfahrung sammeln sowie dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
Interessiert? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen!
Klingt interessant?
Dann freue ich mich von Dir zu hören:
Dann melde Dich einfach per E-Mail oder telefonisch bei mir.
Bewerben kannst Dich ganz einfach über unser Kurzbewerbungsformular. Klicke einfach auf den grünen Button! ⬇
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